360° Experience: Retail & Consumer Goods | Elevando la Experiencia del Consumidor
El pasado 4 de septiembre en la Ciudad de México, Orange Digital, en colaboración con Salesforce, llevó a cabo un evento para la industria de retail y consumer goods que abrió nuevas perspectivas sobre cómo transformar la experiencia del consumidor en el ámbito del retail. Este encuentro se destacó por su fusión de conocimiento avanzado y tecnología.
Innovación en Estrategias Digitales: Una Demostración Interactiva
Más de 30 invitados participaron en una demostración inmersiva que reveló el impacto de Salesforce Marketing Cloud y Data Cloud en el sector retail. La sesión, liderada por los expertos Rodrigo Santander y Alfredo Ledesma, ambos Solution Architects con más de siete certificaciones en Salesforce, ofreció a los asistentes una visión detallada de cómo optimizar las estrategias digitales para comprender mejor a sus clientes y alcanzar objetivos superiores.
Foro OXXO + Orange Digital: Perspectivas y Avances
El evento también brindó la oportunidad de escuchar a destacados profesionales de la industria, como los representantes de OXXO. En este foro, se exploraron las innovaciones en el retail y se discutió cómo se está redefiniendo la experiencia del consumidor en México sobre Retail Media, donde Hector Romero, CEO y Cofundador, de Orange Digital y José Manuel Rangel, Ad Operations and Design Manager for Retail & Digital Media Services, de OXXO discutieron nuevas tendencias y cómo OXXO garantiza la satisfacción del cliente con datos unificados.
Experiencia Gastronómica y Networking
La jornada no solo se enfocó en la tecnología, sino que también ofreció una experiencia gastronómica inolvidable con el chef Kill Bill. Los asistentes disfrutaron de una exposición sobre el arte del ronqueo, una experiencia que simbolizó la creatividad y la innovación que caracteriza a Orange Digital.
Para culminar el evento, se creó un ambiente vibrante de networking, donde los participantes intercambiaron ideas y establecieron nuevos contactos mientras un DJ en vivo animaba el ambiente.
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360° Experience: Retail & Consumer Goods demostró cómo la tecnología y las estrategias digitales innovadoras pueden transformar el sector retail y consumer goods. Desde la demostración inmersiva de Salesforce y Orange Digital hasta las experiencias culinarias y las perspectivas de expertos, cada momento subrayó el potencial de la tecnología para impulsar el éxito en los negocios.
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