El Checklist Definitivo para elegir un Partner de Salesforce Marketing Cloud

En el mundo del marketing digital, contar con un partner de Salesforce Marketing Cloud no es solo una ventaja, es una necesidad.
Pero no todos los partners son iguales. Un buen partner no solo te ayuda a implementar la tecnología, sino que también te guía para maximizar su potencial, optimizar tus estrategias y garantizar que cada campaña sea un éxito.

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En este blog, te compartimos 7 señales clave que definen a un partner ideal para Salesforce Marketing Cloud. Descubre cómo Orange Digital CX no solo cumple con estos musts, sino que va más allá para ofrecerte una experiencia única y resultados excepcionales.‍

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Señal 1: Expertise certificado y comprobado

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Un buen partner debe contar con un equipo certificado por Salesforce y con experiencia comprobada en la implementación y optimización de Marketing Cloud.

En Orange Digital contamos con un equipo de expertos certificados y casos de éxito que respaldan nuestra capacidad para resolver desafíos complejos.

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Por ejemplo, ayudamos a Chivas a aumentar su tasa de conversión en un 25% en solo 3 meses.
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Señal 2: Enfoque en la personalización

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Debe ofrecer soluciones personalizadas que se adapten a las necesidades específicas de tu negocio.

En Orange Digital CX diseñamos estrategias a medida, utilizando herramientas como Journey Builder y Personalization para crear experiencias únicas para tus clientes.

Por ejemplo, ayudamos a Boletomóvil a implementar Journey Builder para personalizar la experiencia de sus clientes.

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Señal 3: Soporte continuo y proactivo

Un buen partner no solo implementa la solución, sino que ofrece soporte continuo y proactivo para garantizar que todo funcione sin problema.

Nuestro modelo de Managed Services incluye soporte 24/7 y revisiones periódicas para optimizar tu operación.

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Señal 4: Integración fluida entre herramientas

Debe garantizar una integración eficiente entre Salesforce Marketing Cloud y otras herramientas que uses en tu negocio.

En Orange Digital CX implementamos integraciones robustas que permiten una gestión de datos y comunicación omnicanal.

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Señal 5: Visibilidad y análisis de datos

Un buen partner te ayuda a aprovechar al máximo tus datos, ofreciendo reportes claros y análisis que impulsen la toma de decisiones.

En Orange Digital utilizamos Data Cloud y herramientas avanzadas de reporting para darte una visibilidad completa del impacto de tus campañas.

Nuestro equipo te ayuda a diseñar journeys personalizados que conecten con tus clientes. Por ejemplo, ayudamos a Toluca a crear campañas hiperpersonalizadas que aumentaron su engagement en un 30%.

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Señal 6: Escalabilidad y flexibilidad

Debe ofrecer soluciones que crezcan contigo, adaptándose a las necesidades cambiantes de tu negocio.

Nuestro enfoque escalable y flexible te permite crecer sin límites, asegurando que siempre estés listo para los siguientes desafíos.

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Señal 7: Compromiso con tu éxito

Un buen partner no solo es un proveedor, es un aliado estratégico comprometido con tu éxito a largo plazo.

Nosotros nos involucramos en cada etapa de tu proyecto, desde la estrategia hasta la ejecución, para asegurar que alcances tus objetivos.

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Conclusión

Contar con un partner ideal para Salesforce Marketing Cloud puede marcar la diferencia entre una implementación exitosa y una experiencia frustrante.

En Orange Digital CX, no solo cumplimos con estos 7 musts, sino que nos esforzamos por superar tus expectativas en cada paso del camino.

Si buscas un partner que te ayude a maximizar el potencial de Salesforce Marketing Cloud, estás en el lugar correcto. Descubre cómo podemos ser tu aliado estratégico y llevar tu marketing al siguiente nivel.

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