MKT Fest 2024: El Epicentro del Marketing en México

‍

El MKT Fest 2024 llegó para consolidarse como uno de los eventos de marketing más importante en México.

‍

Durante tres días, del 10 al 12 de octubre, el Auditorio Luis Elizondo en Monterrey se transformó en un espacio donde creatividad, innovación y estrategia se unieron para inspirar a estudiantes, profesionales y entusiastas de la industria.

‍

‍

Con la participación de grandes marcas como Duolingo, McDonald's, OCESA, Nike, PepsiCo, y Sephora, el congreso brindó paneles exclusivos para compartir lo último en tendencias y estrategias que están innovando en el mercado.

‍

Orange Digital CX tuvo el privilegio de ser el sponsor principal, apoyando y facilitando la conversación en el evento para impulsar el crecimiento del marketing en México.

‍

Uno de los momentos destacados fue la ponencia de Brenda Cámara, Directora de Marketing de Sephora México, quien compartió su visión sobre la transformación de la marca en el entorno digital y omnicanal, dirigida a nuevas generaciones.

‍

‍

La Transformación de Sephora: Innovación y Belleza para Todxs

‍

La ponencia de Brenda Cámara, con más de 20 años de experiencia en la industria de la belleza, fue una de las más esperadas del MKT Fest 2024.

‍

Como líder en Sephora, ha guiado a la marca hacia una evolución digital y multicanal que conecta de manera única con sus clientes.

‍

Durante su charla, Brenda habló sobre la historia de Sephora y su fundador Dominique Mandonnaud, quien en los años 60 decidió revolucionar el modelo tradicional de tiendas departamentales, creando un nuevo enfoque centrado en la interacción con el cliente y la accesibilidad a los productos de belleza.

‍

‍

Brenda también compartió la esencia de la misión de Sephora:

‍
“En Sephora, creemos que ser parte es hermoso.
Ser parte nos otorga el poder de ser nosotros mismos.”

‍

Este manifiesto es un pilar fundamental de la marca, que busca construir una comunidad donde todos se sientan seguros, vistos y valorados.

‍

Sephora celebra la belleza en todas sus formas, promueve la inclusión y empodera a las personas para redefinir lo que significa ser bello, destacando la diversidad en el color de piel, edad, género y orientación.

‍

‍

Activaciones 360° y Nuevas Sucursales: Llevando la Experiencia de Belleza al Siguiente Nivel

‍

Durante la ponencia, Brenda compartió ejemplos de las activaciones 360° que la marca ha implementado para acercar a Sephora a la Generación Z y los millennials, su público objetivo principal.

‍

Estas activaciones buscan no solo conectar a nivel emocional con los clientes, sino también establecer una relación más cercana y significativa. Desde experiencias en tienda hasta campañas digitales inclusivas, Sephora ha logrado diferenciarse en un mercado competitivo al ofrecer servicios personalizados que invitan a los consumidores a ser parte de una comunidad.

‍

Además, la expansión de la marca ha sido clave en esta estrategia, con la apertura de nuevas sucursales en México. Estas iniciativas no solo refuerzan su presencia en el país, sino que también demuestran el compromiso de Sephora con la accesibilidad y la creación de experiencias de compra únicas, impulsadas por una fuerte orientación al cliente y una visión de diversidad.

‍

‍

El Manifiesto de Sephora: Ser Parte de Algo Hermoso

El manifiesto de Sephora resuena en cada acción y campaña que la marca lanza.

Brenda enfatizó cómo la filosofía de “ser parte” guía sus estrategias de marketing, desde la implementación de activaciones inclusivas hasta el enfoque en la representación de diferentes tipos de belleza.

Este enfoque ha permitido a Sephora no solo adaptarse a las demandas cambiantes del mercado, sino también influir en la forma en que se percibe la belleza en la sociedad.

‍

Orange Digital CX: Aliado del MKT Fest y Facilitador del Cambio en la Industria

‍

Como patrocinadores del MKT Fest 2024, en Orange Digital CX estamos orgullosos de haber facilitado este encuentro, en el que compartimos con líderes y visionarios de la industria.

Apoyar este tipo de iniciativas nos permite impulsar la innovación en el marketing y fortalecer la comunidad de profesionales en México.

‍

Para las empresas que buscan transformar su estrategia de marketing y conectar con sus audiencias de manera auténtica, aprender de casos como el de Sephora es una oportunidad invaluable.

‍

Si quieres saber más sobre cómo aplicar estrategias de marketing inclusivo, aprovechar datos para activaciones personalizadas, o simplemente necesitas un aliado estratégico para llevar tu marca al siguiente nivel, contáctanos en Orange Digital CX.

Estamos aquí para ayudarte a ser parte de algo más grande, a ser parte de algo hermoso.

‍