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En la era digital, la confianza en la inteligencia artificial (IA) es crucial. Salesforce se destaca por su enfoque en IA confiable y ética, y en Orange Digital seguimos principios similares para proteger tu data y garantizar el uso responsable de la IA. Exploramos cómo Salesforce construye esta confianza a través de calidad de datos, supervisión humana y capacitación, y cómo Orange Digital implementa estrictas políticas de protección de datos y soluciones personalizadas. Descubre más sobre cómo nuestras soluciones pueden transformar tu empresa con IA segura y confiable.

Salesforce Einstein, la tecnología de inteligencia artificial de Salesforce, se ha convertido en una herramienta indispensable para empresas que desean aprovechar al máximo sus datos y mejorar la experiencia del cliente. Desde la personalización de interacciones hasta la toma de decisiones informada, Einstein transforma la forma en que las empresas operan. En Orange, no solo implementamos estas herramientas, sino que ofrecemos acompañamiento continuo para asegurar que tu empresa aproveche al máximo las capacidades de Salesforce Einstein. ¡Descubre cómo podemos ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel con Salesforce Einstein!

En un mundo digital en constante evolución, las empresas necesitan conectar con sus clientes de manera más efectiva y personalizada. Descubre cómo las nuevas integraciones de TikTok y WhatsApp con Salesforce Marketing Cloud pueden transformar tu estrategia de marketing y servicio al cliente, generando leads de alta calidad y mejorando la participación del cliente. Aprende cómo Orange puede ayudarte a aprovechar estas poderosas herramientas para impulsar el crecimiento y la diferenciación de tu marca.

El seguimiento de métricas clave es vital para optimizar tu rendimiento en ventas. Este blog destaca las métricas más importantes que debes monitorizar, como el volumen de ventas, la tasa de conversión y la retención de clientes, para tomar decisiones informadas y mejorar continuamente tus resultados.

Conocer a tu mercado objetivo es esencial para el éxito de tu negocio. En este blog, te mostramos cómo recopilar y analizar datos de diversas fuentes, segmentar tu audiencia y crear perfiles detallados de clientes para personalizar tu estrategia de ventas y maximizar tus conversiones.

En el mundo empresarial actual, los datos son fundamentales para tomar decisiones informadas y maximizar las ventas. Este blog explora cómo las empresas pueden utilizar la data para identificar mercados objetivo, optimizar procesos de ventas, mejorar habilidades de ventas y motivar a los equipos. Además, destaca cómo Salesforce Data Cloud unifica datos de múltiples fuentes para proporcionar una visión completa y precisa de los clientes, mejorando las actividades de marketing, ventas y servicio. Orange Digital CX, con su experiencia en Salesforce Marketing Cloud, ofrece servicios gestionados para ayudar a las empresas a transformar datos en resultados tangibles, apoyándolas en cada paso del proceso.

Salesforce Connections 2024 en Chicago reunió a líderes en marketing y comercio electrónico para explorar innovaciones en IA y gestión de datos en Salesforce. Orange Digital CX destacó al llevar a sus clientes, ofreciendo itinerarios personalizados y un tour por la ciudad en un party bus. El evento presentó avances como Salesforce Einstein 1 y asistentes conversacionales, subrayando el poder de la IA en la personalización y eficiencia empresarial. Fue una experiencia transformadora que subrayó el compromiso de Orange Digital CX con la optimización del marketing digital. Descubre más sobre nuestras soluciones y cómo podemos ayudarte.

El 22 de mayo de 2024, el Salesforce World Tour CDMX en el Centro Citibanamex reunió a líderes empresariales y expertos en tecnología para explorar innovaciones en IA y CRM. Orange Digital CX destacó con su presentación "Del Caos al Orden: Data Cloud Done Right" y un stand informativo sobre cómo optimizar el marketing digital con Salesforce Marketing Cloud. Descubre más sobre los eventos clave y cómo transformamos datos en resultados leyendo nuestro blog completo.

Descubre las últimas tendencias en marketing digital en Salesforce Connections 2024, que se llevará a cabo del 22 al 23 de mayo de 2024 en Chicago, Illinois. Bajo el lema "El momento de los datos y la IA donde todo encaja", este evento está diseñado para reinventar el marketing, el comercio y las experiencias del cliente a través de la inteligencia artificial.